Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Agent SMB est un conseiller d'affaires IA bilingue développé par CadieuxAI Inc. (Canada). Nous offrons un service d'assistance aux petites et moyennes entreprises canadiennes pour la gestion fiscale, la trésorerie et la conformité.

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Engagement de confidentialité

Vos conversations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Ni par Agent SMB, ni par Anthropic (via notre accord contractuel). Vos données servent uniquement à vous répondre.

Your conversations are never used to train AI models — not by Agent SMB, not by Anthropic.

2. Données collectées

Données d'identification : adresse courriel, nom complet (optionnel)
Profil d'entreprise : nom, type, province, chiffre d'affaires, inscription TPS/TVQ
Conversations : messages échangés avec l'assistant IA
Mémoires IA : faits clés extraits automatiquement de vos conversations
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies d'authentification

3. Finalités du traitement

Fournir le service de conseiller IA personnalisé
Mémoriser le contexte de votre entreprise entre les sessions
Générer des rappels fiscaux et des suggestions proactives
Améliorer la qualité du service

4. Tiers recevant vos données

Anthropic (États-Unis)Vos messages sont traités par l'API Claude d'Anthropic pour générer les réponses de l'assistant. Données transmises : contenu de vos messages et contexte d'entreprise.

Mem0 (États-Unis)Votre mémoire IA est persistée via l'API Mem0. Données transmises : résumés de conversations et faits clés de votre entreprise.

Supabase (Canada — région ca-central-1)Base de données principale. Données stockées : profil, conversations, messages, suggestions. Serveurs hébergés au Canada.

⚠️ En utilisant Agent SMB, vous consentez au transfert de certaines données vers des fournisseurs américains (Anthropic, Mem0) dans le cadre de la prestation du service. Ces transferts sont encadrés par des accords de traitement de données.

5. Vos droits (Loi 25 / LPRPDE)

Accès : vous pouvez consulter toutes vos données dans l'application (profil, conversations, mémoire)
Rectification : modifiez votre profil dans Paramètres à tout moment
Effacement : supprimez vos souvenirs individuellement dans la page Mémoire. Pour une suppression complète du compte, contactez-nous.
Portabilité : exportez vos données via Paramètres → Exporter mes données (bientôt disponible)
Consentement : vous pouvez retirer votre consentement en supprimant votre compte

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression du compte, toutes les données sont effacées dans un délai de 30 jours.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires pour l'authentification (Supabase) et un cookie de préférence de langue. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n'est utilisé.

8. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité de vos données :
CadieuxAI Inc.
privacy@cadieuxai.com